FreedomVOICE: This is a company that just can't seem to get t...
Un FreedomVOICE avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-417168 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-417168
GetHuman:GetHuman-417168 - pouvez-vous dire à nos autres FreedomVOICE clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-417168:Yup. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomVOICE, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomVOICE courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-417168 une liste de problèmes FreedomVOICE courants)
GetHuman-417168:"None of those really matches why I wanted to call FreedomVOICE that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-417168 sur le FreedomVOICE service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomVOICE de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-417168:This is a company that just can't seem to get their act together. Everyone from the Owner down to the technical support reps and even the billing department has huge problems supporting customers, getting billing straight or even trying to rectify the situation when they have made blatant and re-occurring mistakes. besides all of that their service is shotty and unreliable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomVOICE. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomVOICE?
GetHuman-417168:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-417168:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomVOICE à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-417168:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomVOICE clients?
GetHuman-417168:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomVOICE pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-417168 tirés de son FreedomVOICE problème de service client survenu le novembre 5, 2017.