FreedomPop: i have had problems with this company since i m...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman ~mdgreene1959 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~mdgreene1959
GetHuman:~mdgreene1959 - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
~mdgreene1959:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mdgreene1959 une liste de problèmes FreedomPop courants)
~mdgreene1959:"Unlock Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mdgreene1959 sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mdgreene1959:i have had problems with this company since i made the mistake of buying into their service. the payment screen on their site is totally pathetic, you cant put your expiration date to your credit card because you cant see a **** thing and this causes errors, which rejects payments, now yesterday i called, made a payment, its showing on my bank statement but my service is suspended and i am sick of this and am filing a forman complaint with the fcc.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
~mdgreene1959:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mdgreene1959:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mdgreene1959:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
~mdgreene1959:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mdgreene1959 tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 22, 2017.