Freedom Mortgage: not hearing back
Un Freedom Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-winstead de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-winstead
GetHuman:GetHuman-winstead - pouvez-vous dire à nos autres Freedom Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-winstead:Sure. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Freedom Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Freedom Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-winstead une liste de problèmes Freedom Mortgage courants)
GetHuman-winstead:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-winstead sur le Freedom Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Freedom Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-winstead:not hearing back
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-winstead:talked to your man anthony washington last week. he gave me some numbers and I told him I needed to think it over. he seemed adamant about an immediate answer and said he would throw out my application then. after having a couple of days to think it over I called him back and left a phone message. never heard back from him. If my business is not worth a return phone call, you are definitely not the company for me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Freedom Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Freedom Mortgage?
GetHuman-winstead:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-winstead:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Freedom Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-winstead:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Freedom Mortgage clients?
GetHuman-winstead:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Freedom Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-winstead tirés de son Freedom Mortgage problème de service client survenu le novembre 27, 2017.