Franklin Templeton Investments: I talked with * people today, all were polite...

Un Franklin Templeton Investments avis client de l'utilisateur GetHuman ~serferten de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~serferten

GetHuman:~serferten - pouvez-vous dire à nos autres Franklin Templeton Investments clients quand votre cas a eu lieu?
~serferten:Sure. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Franklin Templeton Investments, et si oui, comment?
~serferten:J'ai utilisé le 800-632-2301 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Franklin Templeton Investments sur laquelle j'étais:Franklin Templeton Investments Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Franklin Templeton Investments courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~serferten une liste de problèmes Franklin Templeton Investments courants)
~serferten:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~serferten sur le Franklin Templeton Investments service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Franklin Templeton Investments de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~serferten:I talked with * people today, all were polite, thoughtful, and took the time needed, Debbie was one. They try.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Franklin Templeton Investments. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Franklin Templeton Investments?
~serferten:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~serferten:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Franklin Templeton Investments à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~serferten:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Franklin Templeton Investments clients?
~serferten:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Franklin Templeton Investments pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~serferten tirés de son Franklin Templeton Investments problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Franklin Templeton Investments

4.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de ~serferten Franklin Templeton Investments

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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