Ford: I was lied to several times by Shane Hanna*At D...
Un Ford avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ragena Combs de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Ragena Combs
GetHuman:~Ragena Combs - pouvez-vous dire à nos autres Ford clients quand votre cas a eu lieu?
~Ragena Combs:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ragena Combs une liste de problèmes Ford courants)
~Ragena Combs:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ragena Combs sur le Ford service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ragena Combs:I was lied to several times by Shane Hanna*At Don Vance Ford in Marshfield, MO, regarding two rebates I qualified for. Here it is * months after purchasing my vehicle and I still don't have either one of them!!*Finally called Ford Customer service and was treated very good. I hope they will finally get me my rebates!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford?
~Ragena Combs:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ragena Combs:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ragena Combs:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford clients?
~Ragena Combs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ragena Combs tirés de son Ford problème de service client survenu le novembre 15, 2017.