Ford Motor Credit: Prompts of * didn't work perfectly but it was n...

Un Ford Motor Credit avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-204727 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-204727

GetHuman:GetHuman-204727 - pouvez-vous dire à nos autres Ford Motor Credit clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-204727:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford Motor Credit, et si oui, comment?
GetHuman-204727:J'ai utilisé le 800-727-7000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ford Motor Credit sur laquelle j'étais:Ford Motor Credit Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford Motor Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-204727 une liste de problèmes Ford Motor Credit courants)
GetHuman-204727:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-204727 sur le Ford Motor Credit service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford Motor Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-204727:Prompts of * didn't work perfectly but it was not too bad. I did call early on a Saturday morning. It is annoying following the automated prompts, and then giving the operator the exact same information AGAIN (account information etc...).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford Motor Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford Motor Credit?
GetHuman-204727:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-204727:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford Motor Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-204727:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford Motor Credit clients?
GetHuman-204727:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford Motor Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-204727 tirés de son Ford Motor Credit problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Ford Motor Credit

4.43 sur 5 étoiles | 87 avis

L'avis de GetHuman-204727 Ford Motor Credit

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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