Ford Motor Credit: I got cut off after waiting on hold * freaking...

Un Ford Motor Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~MSG Rice de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~MSG Rice

GetHuman:~MSG Rice - pouvez-vous dire à nos autres Ford Motor Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~MSG Rice:Yes I can. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford Motor Credit, et si oui, comment?
~MSG Rice:J'ai utilisé le 800-727-7000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ford Motor Credit sur laquelle j'étais:Ford Motor Credit Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford Motor Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MSG Rice une liste de problèmes Ford Motor Credit courants)
~MSG Rice:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~MSG Rice sur le Ford Motor Credit service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford Motor Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MSG Rice:I got cut off after waiting on hold * freaking times!! Now when I call I go through the prompts, get a Spanish recording and then get hung up on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford Motor Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford Motor Credit?
~MSG Rice:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MSG Rice:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford Motor Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MSG Rice:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford Motor Credit clients?
~MSG Rice:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford Motor Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MSG Rice tirés de son Ford Motor Credit problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Ford Motor Credit

4.43 sur 5 étoiles | 87 avis

L'avis de ~MSG Rice Ford Motor Credit

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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