Ford Motor Credit: I needed a signed and dated release of lien on...
Un Ford Motor Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hurch de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Hurch
GetHuman:~Hurch - pouvez-vous dire à nos autres Ford Motor Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Hurch:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford Motor Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford Motor Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hurch une liste de problèmes Ford Motor Credit courants)
~Hurch:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hurch sur le Ford Motor Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford Motor Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hurch:I needed a signed and dated release of lien on a vehicle which had been paid off for five years. (Ford never sent me a clean title.) I didn't know my account number. All I could provide was my social security number, but within * minutes, the paperwork was started to have my release of lien mailed to my home address. The process was unbelievably quick and painless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford Motor Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford Motor Credit?
~Hurch:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hurch:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford Motor Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hurch:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford Motor Credit clients?
~Hurch:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford Motor Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hurch tirés de son Ford Motor Credit problème de service client survenu le novembre 14, 2017.