Flexsteel Industries, Inc.: I was told that they don't speak with customers...
Un Flexsteel Industries, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~toeknee1 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~toeknee1
GetHuman:~toeknee1 - pouvez-vous dire à nos autres Flexsteel Industries, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~toeknee1:Yes. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Flexsteel Industries, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Flexsteel Industries, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~toeknee1 une liste de problèmes Flexsteel Industries, Inc. courants)
~toeknee1:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~toeknee1 sur le Flexsteel Industries, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Flexsteel Industries, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~toeknee1:I was told that they don't speak with customers only dealers. I'm surprised that a company this old still doesn't understand that customers and NOT dealers buy and use their products. It might be time for us to rethink our upcoming purchase. I'm concerned that If I run into a bad dealer that I'll be stuck with no recourse since flexsteel doesn't speak with customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Flexsteel Industries, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Flexsteel Industries, Inc.?
~toeknee1:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~toeknee1:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Flexsteel Industries, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~toeknee1:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Flexsteel Industries, Inc. clients?
~toeknee1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Flexsteel Industries, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~toeknee1 tirés de son Flexsteel Industries, Inc. problème de service client survenu le novembre 15, 2017.