Fitbit: Wow! Open on the *th of July and George handled...

Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Auntie Mickey the Great de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Auntie Mickey the Great

GetHuman:~Auntie Mickey the Great - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
~Auntie Mickey the Great:Yes. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
~Auntie Mickey the Great:J'ai utilisé le 877-623-4997 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fitbit sur laquelle j'étais:Fitbit Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Auntie Mickey the Great une liste de problèmes Fitbit courants)
~Auntie Mickey the Great:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Auntie Mickey the Great sur le Fitbit service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Auntie Mickey the Great:Wow! Open on the *th of July and George handled my issue completely to my satisfaction! I am soooo happy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
~Auntie Mickey the Great:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Auntie Mickey the Great:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Auntie Mickey the Great:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
~Auntie Mickey the Great:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Auntie Mickey the Great tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Fitbit

4.28 sur 5 étoiles | 1856 avis

L'avis de ~Auntie Mickey the Great Fitbit

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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