Fitbit: This wont even let you put in correct time of w...
Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-426083 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-426083
GetHuman:GetHuman-426083 - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-426083:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-426083 une liste de problèmes Fitbit courants)
GetHuman-426083:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-426083 sur le Fitbit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-426083:This wont even let you put in correct time of wait I called for * days. Very strange as others say that normal hours says unable to take your call and once it said may not be able to take your call because of team meeting? Very strange. Beware! And it is inaccurate. Don't buy for sleep function as well. I am a technologist for sleep and they should not even be allowed to sell this for determining awake*sleep cycles. So upset. My Samsung Galaxy* S health works better
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
GetHuman-426083:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-426083:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-426083:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
GetHuman-426083:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-426083 tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 14, 2017.