Fitbit: I was disappointed to learn that The Force has...
Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Details Person de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Details Person
GetHuman:~Details Person - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
~Details Person:Yup. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Details Person une liste de problèmes Fitbit courants)
~Details Person:"Problem With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Details Person sur le Fitbit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Details Person:I was disappointed to learn that The Force has been permanently recalled but I learned that a similar new product is being developed to replace the Force.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
~Details Person:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Details Person:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Details Person:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
~Details Person:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Details Person tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 17, 2017.