First Premier Bank: After having a Premier cridit card for two year...
Un First Premier Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy ex customer de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~unhappy ex customer
GetHuman:~unhappy ex customer - pouvez-vous dire à nos autres First Premier Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy ex customer:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté First Premier Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First Premier Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy ex customer une liste de problèmes First Premier Bank courants)
~unhappy ex customer:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappy ex customer sur le First Premier Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First Premier Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy ex customer:After having a Premier cridit card for two years I decided to cancel it on my own. My credit history was PERFECT with Premier and anyone else I have accounts with. Everytime I have dealt with Premier on the telephone, I have spoken to the rudest people ever! I have now been declined for a $***.** limit card. After two years of totally loyal and excellant payment history. Thanks Premier Bank for making me feel worthless! Maybe I dont need them anyway!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First Premier Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First Premier Bank?
~unhappy ex customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy ex customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First Premier Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy ex customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First Premier Bank clients?
~unhappy ex customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First Premier Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy ex customer tirés de son First Premier Bank problème de service client survenu le novembre 11, 2017.