First Direct are the best company I deal with f...

Un First Direct avis client de l'utilisateur GetHuman ~ChrisD de octobre 27, 2017

Contexte du cas de ~ChrisD

GetHuman:~ChrisD - pouvez-vous dire à nos autres First Direct clients quand votre cas a eu lieu?
~ChrisD:Yup. C'était evening, le octobre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté First Direct, et si oui, comment?
~ChrisD:J'ai utilisé le 0113 234 5678 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman First Direct sur laquelle j'étais:First Direct Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First Direct courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ChrisD une liste de problèmes First Direct courants)
~ChrisD:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ChrisD sur le First Direct service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First Direct de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ChrisD:First Direct are the best company I deal with for customer service. I've been a customer for over ** years.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First Direct. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First Direct?
~ChrisD:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ChrisD:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First Direct à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ChrisD:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First Direct clients?
~ChrisD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First Direct pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ChrisD tirés de son First Direct problème de service client survenu le octobre 17, 2017.

First Direct

4.80 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~ChrisD First Direct

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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