Fingerhut: my doughter and i have been trying to reach cus...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~GandS52 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~GandS52
GetHuman:~GandS52 - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~GandS52:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GandS52 une liste de problèmes Fingerhut courants)
~GandS52:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~GandS52 sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GandS52:my doughter and i have been trying to reach customer service for over a week. We are concerned with an order that we placed on ********.....we get hang ups or we wait for over an hour....this is not right...we just want to know where the order is.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~GandS52:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GandS52:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GandS52:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~GandS52:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GandS52 tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 13, 2017.