Fingerhut: it took me a whole week to order my items becau...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~nikole23m de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~nikole23m
GetHuman:~nikole23m - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~nikole23m:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nikole23m une liste de problèmes Fingerhut courants)
~nikole23m:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nikole23m sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nikole23m:it took me a whole week to order my items because they had my husbands social wrong took it down and then they told me they could not take social like so much bs and then when I finally placed my order the guy got it wrong and I asked him if he had it correct * timese and he said yes and it wasant so ridiculous they really need better customer service reps cause not only are the rude they are not helpful at all
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~nikole23m:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nikole23m:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nikole23m:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~nikole23m:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nikole23m tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 18, 2017.