Fingerhut: i have tried * time this week to make arrangeme...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~Faye Lynn de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Faye Lynn
GetHuman:~Faye Lynn - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~Faye Lynn:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Faye Lynn une liste de problèmes Fingerhut courants)
~Faye Lynn:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Faye Lynn sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Faye Lynn:i have tried * time this week to make arrangement to make a payment. they said it will take * months to up my payment amount and to change my payment date! when i sak to speak to a super. they said they are in meetings!why are they not one person that can talk to people that need help?I'm a serior who does not see well and they kept asking for things us have on fild! SO WHY ASK ME FOR IT AGAIN?All i wanted to do was make a differt payment!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~Faye Lynn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Faye Lynn:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Faye Lynn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~Faye Lynn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Faye Lynn tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 13, 2017.