Fingerhut: clearly states that they dont dont refund games...

Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~nothappy de novembre 4, 2017

Contexte du cas de ~nothappy

GetHuman:~nothappy - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~nothappy:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
~nothappy:J'ai utilisé le 800-208-2500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fingerhut sur laquelle j'étais:Fingerhut Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nothappy une liste de problèmes Fingerhut courants)
~nothappy:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nothappy sur le Fingerhut service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nothappy:clearly states that they dont dont refund games but ***** cause they send you a faulty game and they wont even exchange it for one that works. Will never ever order anything from them again after the thousands of dollars they have made off of my family none of us will use it again. Now they loose even more money cause when I say family I mean my mother, father and grands.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~nothappy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nothappy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nothappy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~nothappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nothappy tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le octobre 26, 2017.

Fingerhut

2.00 sur 5 étoiles | 126 avis

L'avis de ~nothappy Fingerhut

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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