Fingerhut: Why can't I speak to someone who understands wh...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~Silvia16 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Silvia16
GetHuman:~Silvia16 - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~Silvia16:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Silvia16 une liste de problèmes Fingerhut courants)
~Silvia16:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Silvia16 sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Silvia16:Why can't I speak to someone who understands what it am saying? I ask for a manager and they couldn't get one to answer my call....I asked for a direct number so that way I can speak to someone in Minnesota and no there isn't one. You're automatically transferred to the Phillipines so I just cancelled my ****.** order...Go Fingerhut! Keep up the good work! Smh worse service no question!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~Silvia16:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Silvia16:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Silvia16:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~Silvia16:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Silvia16 tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 14, 2017.