Fingerhut: So, Jordan answered the phone with "Sup?" then...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~OMG de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~OMG
GetHuman:~OMG - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~OMG:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~OMG une liste de problèmes Fingerhut courants)
~OMG:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~OMG sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~OMG:So, Jordan answered the phone with "Sup?" then said Fingerhut. I asked him about the status of my order (on hold for ** mins) Jorden came back on the line (laughing) and said "Ok, your order has been cancelled, what else can I help you with?"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~OMG:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~OMG:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~OMG:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~OMG:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~OMG tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 19, 2017.