Fingerhut: In Apr. I had the worst experience with Fingerh...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jeannie de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Jeannie
GetHuman:~Jeannie - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~Jeannie:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jeannie une liste de problèmes Fingerhut courants)
~Jeannie:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jeannie sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jeannie:In Apr. I had the worst experience with Fingerhut. I got disconnected x*. Some of the Agents were rude to me. One of them would not let me speak to a supervisor and hung up on me while I was talking. I have spoke to * different races and * of them were rude,inconsiderate and just plain nasty!!! The ancients were Latino,Jamaican and American. The Americans were professional and pleasant. I am going to close my account after it is paid off. I did not have any problems with them from the start-****. In ****, I had the worst experience with Fingerhut. I hope they improve, if they want to keep their valued customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~Jeannie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jeannie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jeannie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~Jeannie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jeannie tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 20, 2017.