Fingerhut: I received a catalog for credit for ***.** then...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~fiesty52 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~fiesty52
GetHuman:~fiesty52 - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~fiesty52:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fiesty52 une liste de problèmes Fingerhut courants)
~fiesty52:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fiesty52 sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fiesty52:I received a catalog for credit for ***.** then another one a few weeks later for ***.**. When I received the one for five hundred, I was looking at a recliner. It said I didn't have enough credit. So imagine my suprised when it arrived. I didn't know what it was, so I ripped the box. I tried finding boxes big enough to send it back. A sales lady suggested bubble wrapping it. They sent me a few label to send it back. I sent the chair back, that should have never been sent. Now you're suing me for shipping. I have all of the documentation. But don't know where to send it. Because of your mistake, my credit score has went down. Do you lie and scam other people to get business? Would appreciate an email address to send documents to. Extremely upset. Janie Stewart
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~fiesty52:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fiesty52:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fiesty52:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~fiesty52:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fiesty52 tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 23, 2017.