Fingerhut: I ordered a gift for my daughter, paid the down...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~cjnorth de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~cjnorth
GetHuman:~cjnorth - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~cjnorth:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cjnorth une liste de problèmes Fingerhut courants)
~cjnorth:"Check Application Status" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cjnorth sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cjnorth:I ordered a gift for my daughter, paid the down payment, and two weeks later the order was canceled they kept my money, and still no way to find out if she is going to get the item ordered. I refuse to buy from them again. Just makes me sick, and my kid will be short the one item she REALLY wanted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~cjnorth:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cjnorth:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cjnorth:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~cjnorth:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cjnorth tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 12, 2017.