Fingerhut: I order a item I was told wiuld be def in bef t...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~mallito02 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~mallito02
GetHuman:~mallito02 - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~mallito02:Yeah. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mallito02 une liste de problèmes Fingerhut courants)
~mallito02:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mallito02 sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mallito02:I order a item I was told wiuld be def in bef the ** th well today is the ** th I call again and on hold again ask about my order and I was told it is in back otder and will be in on jan ** th so much to your christmas gifts right I cancel the order and was told wate **-** days you people ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~mallito02:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mallito02:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mallito02:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~mallito02:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mallito02 tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 14, 2017.