Fifth Third Bank: They say that they are open ****, I tried to ca...

Un Fifth Third Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed customer de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~Disappointed customer

GetHuman:~Disappointed customer - pouvez-vous dire à nos autres Fifth Third Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed customer:Yes. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Fifth Third Bank, et si oui, comment?
~Disappointed customer:J'ai utilisé le 800-676-5869 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fifth Third Bank sur laquelle j'étais:Fifth Third Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fifth Third Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed customer une liste de problèmes Fifth Third Bank courants)
~Disappointed customer:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Disappointed customer sur le Fifth Third Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fifth Third Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed customer:They say that they are open ****, I tried to call in and it told me call center was closed. False advertisement!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fifth Third Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fifth Third Bank?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fifth Third Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fifth Third Bank clients?
~Disappointed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fifth Third Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed customer tirés de son Fifth Third Bank problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Fifth Third Bank

1.94 sur 5 étoiles | 109 avis

L'avis de ~Disappointed customer Fifth Third Bank

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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