Fifth Third Bank: Only * in ** people complain, the rest just lea...
Un Fifth Third Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-scaulfi de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-scaulfi
GetHuman:GetHuman-scaulfi - pouvez-vous dire à nos autres Fifth Third Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-scaulfi:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Fifth Third Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fifth Third Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-scaulfi une liste de problèmes Fifth Third Bank courants)
GetHuman-scaulfi:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-scaulfi sur le Fifth Third Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fifth Third Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-scaulfi:Only * in ** people complain, the rest just leave...so please take this seriously... Fifth Third needs to fix their "Customer Service" telephone system... specifically if putting in bank no fails it should transfer to a human, not put you into an infinite loop... input again and again etc...Seriously unfriendly..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fifth Third Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fifth Third Bank?
GetHuman-scaulfi:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-scaulfi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fifth Third Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-scaulfi:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fifth Third Bank clients?
GetHuman-scaulfi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fifth Third Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-scaulfi tirés de son Fifth Third Bank problème de service client survenu le novembre 19, 2017.