Fifth Third Bank: It is hard to rate the communications. Fifth T...
Un Fifth Third Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~B. Pritchard de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~B. Pritchard
GetHuman:~B. Pritchard - pouvez-vous dire à nos autres Fifth Third Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~B. Pritchard:Yes. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Fifth Third Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fifth Third Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~B. Pritchard une liste de problèmes Fifth Third Bank courants)
~B. Pritchard:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~B. Pritchard sur le Fifth Third Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fifth Third Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~B. Pritchard:It is hard to rate the communications. Fifth Third bank was polite, but useless. A bank worth *** billion dollars can't authorize even something as simple as expediting mail. They basically took no responsibility. I had everything but a smoking gun. They're hands were tied. Some friends of mine in Indiana went to my old house and retrieved my title and are sending it to me. No thanks to FTB. So very disappointed. Never bank here!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fifth Third Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fifth Third Bank?
~B. Pritchard:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~B. Pritchard:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fifth Third Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~B. Pritchard:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fifth Third Bank clients?
~B. Pritchard:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fifth Third Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~B. Pritchard tirés de son Fifth Third Bank problème de service client survenu le novembre 9, 2017.