Fifth Third Bank: I would give them a * but that was not an optio...
Un Fifth Third Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~lisab de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~lisab
GetHuman:~lisab - pouvez-vous dire à nos autres Fifth Third Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~lisab:Yeah. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Fifth Third Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fifth Third Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lisab une liste de problèmes Fifth Third Bank courants)
~lisab:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lisab sur le Fifth Third Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fifth Third Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lisab:I would give them a * but that was not an option. I talked to one human after a ** minute wait and then continued waiting on hold for over an hour.I simply wanted to make a payment and could not get it done, wonder if they will forgive my loan amount since they can't get their stuff together. If I could refinance my car loan it would be done RIGHT now with ANY other bank.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fifth Third Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fifth Third Bank?
~lisab:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lisab:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fifth Third Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lisab:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fifth Third Bank clients?
~lisab:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fifth Third Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lisab tirés de son Fifth Third Bank problème de service client survenu le novembre 25, 2017.