FedEx: You ****! We had trouble with you before! And a...
Un FedEx avis client de l'utilisateur GetHuman ~kimi kat de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~kimi kat
GetHuman:~kimi kat - pouvez-vous dire à nos autres FedEx clients quand votre cas a eu lieu?
~kimi kat:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté FedEx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedEx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kimi kat une liste de problèmes FedEx courants)
~kimi kat:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kimi kat sur le FedEx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedEx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kimi kat:You ****! We had trouble with you before! And a gentleman paid extra to send a package overnight for me to get at **:**pm. It is now ** hours late. It is perishable as in SPERM... You **** and I will NEVER BE USING YOU AGAIN! email me *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedEx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedEx?
~kimi kat:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kimi kat:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedEx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kimi kat:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedEx clients?
~kimi kat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedEx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kimi kat tirés de son FedEx problème de service client survenu le novembre 16, 2017.