FedEx: Had shipment that the receiver paid for and the...
Un FedEx avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-369098 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-369098
GetHuman:GetHuman-369098 - pouvez-vous dire à nos autres FedEx clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-369098:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté FedEx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedEx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-369098 une liste de problèmes FedEx courants)
GetHuman-369098:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-369098 sur le FedEx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedEx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-369098:Had shipment that the receiver paid for and then I was charged also a fee for scanning the shipment. Must be an expensive scanner, Just their way of double charging
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedEx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedEx?
GetHuman-369098:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-369098:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedEx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-369098:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedEx clients?
GetHuman-369098:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedEx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-369098 tirés de son FedEx problème de service client survenu le novembre 14, 2017.