FedEx: After ** minute wait, I ended up having to reso...
Un FedEx avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-196449 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-196449
GetHuman:GetHuman-196449 - pouvez-vous dire à nos autres FedEx clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-196449:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté FedEx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedEx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-196449 une liste de problèmes FedEx courants)
GetHuman-196449:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-196449 sur le FedEx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedEx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-196449:After ** minute wait, I ended up having to resolve the problem of mail delivery. After cancellation of doctor appointments,my physically disabled husband spent the day waiting for a no-show delivery. The best alternative was for me to pick up the package at a nearby center. Very disappointed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedEx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedEx?
GetHuman-196449:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-196449:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedEx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-196449:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedEx clients?
GetHuman-196449:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedEx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-196449 tirés de son FedEx problème de service client survenu le novembre 12, 2017.