FedEx International: i needed to know when my package is being deliv...
Un FedEx International avis client de l'utilisateur GetHuman ~sylvia de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~sylvia
GetHuman:~sylvia - pouvez-vous dire à nos autres FedEx International clients quand votre cas a eu lieu?
~sylvia:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté FedEx International, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedEx International courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sylvia une liste de problèmes FedEx International courants)
~sylvia:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sylvia sur le FedEx International service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedEx International de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sylvia:i needed to know when my package is being delivered, i have a doctors appointment tomorrow and want to make sure my package doesn'.t sit out in the rain
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedEx International. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedEx International?
~sylvia:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sylvia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedEx International à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sylvia:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedEx International clients?
~sylvia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedEx International pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sylvia tirés de son FedEx International problème de service client survenu le novembre 18, 2017.