Fashion Bug: They been calling me to say that I needed to pa...
Un Fashion Bug avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lola de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Lola
GetHuman:~Lola - pouvez-vous dire à nos autres Fashion Bug clients quand votre cas a eu lieu?
~Lola:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Fashion Bug, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fashion Bug courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lola une liste de problèmes Fashion Bug courants)
~Lola:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lola sur le Fashion Bug service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fashion Bug de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lola:They been calling me to say that I needed to pay some fees for my fashion bug credit card, which I never used or shop with it. I decided to call them and cancel it, so the representative instead of working with me to cancel the credit card, he was asking me how I managed my finances, I was really disappointed by their service. But finally he cancelled it and made me pay $** fees. I swear, they will treat with an attorney the next time they will call me again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fashion Bug. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fashion Bug?
~Lola:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lola:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fashion Bug à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lola:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fashion Bug clients?
~Lola:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fashion Bug pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lola tirés de son Fashion Bug problème de service client survenu le octobre 29, 2017.