I have several complaints about Fashion Bug. Fi...

Un Fashion Bug avis client de l'utilisateur GetHuman ~"valued customer" de octobre 31, 2017

Contexte du cas de ~"valued customer"

GetHuman:~"valued customer" - pouvez-vous dire à nos autres Fashion Bug clients quand votre cas a eu lieu?
~"valued customer":Sure. C'était afternoon, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Fashion Bug, et si oui, comment?
~"valued customer":J'ai utilisé le 800-767-1309 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fashion Bug sur laquelle j'étais:Fashion Bug Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fashion Bug courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~"valued customer" une liste de problèmes Fashion Bug courants)
~"valued customer":"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~"valued customer" sur le Fashion Bug service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fashion Bug de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~"valued customer":I have several complaints about Fashion Bug. First my local Fashion Bug closed without warning to move to another store ** minutes away. Even the workers did not know until the day it occured. When I did decide to shop there, a necklace I bought broke. I took it back, and the replacement broke too! Also, I was shown no empathy when I contacted the credit card department. My payment was * days late (on a less than $**) balance and was given a $**.** late fee. I was late b*c I usually make my payments in the store. My sister passed away suddenly and I forgot to take my payment in. What kind of company is this? I will pay off my card and never shop there again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fashion Bug. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fashion Bug?
~"valued customer":Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~"valued customer":Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fashion Bug à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~"valued customer":Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fashion Bug clients?
~"valued customer":Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fashion Bug pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~"valued customer" tirés de son Fashion Bug problème de service client survenu le octobre 22, 2017.

Fashion Bug

3.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~"valued customer" Fashion Bug

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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