the problem is fandango itself. It's crazy to e...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dickie de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Dickie
GetHuman:~Dickie - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~Dickie:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dickie une liste de problèmes Fandango courants)
~Dickie:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dickie sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dickie:the problem is fandango itself. It's crazy to expect customers to put ** digits just before when they are ready to go the movies. Bad enough there is a $*.** charge for each movie. I will never recommend Fandango to anyone even though customer service was fine and helpful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~Dickie:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dickie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dickie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~Dickie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dickie tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 16, 2017.