Fandango: THE WORST
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~DAVE SEGREST de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~DAVE SEGREST
GetHuman:~DAVE SEGREST - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~DAVE SEGREST:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DAVE SEGREST une liste de problèmes Fandango courants)
~DAVE SEGREST:"Exchange Tickets" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DAVE SEGREST sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DAVE SEGREST:THE WORST
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~DAVE SEGREST:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DAVE SEGREST:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DAVE SEGREST:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~DAVE SEGREST:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DAVE SEGREST tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 22, 2017.