Fandango: Other than the wait, the operator was very poli...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~firstmatt de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~firstmatt
GetHuman:~firstmatt - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~firstmatt:Sure. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~firstmatt une liste de problèmes Fandango courants)
~firstmatt:"Change Tickets" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~firstmatt sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~firstmatt:Other than the wait, the operator was very polite and helpful. Turned out it was an error on my part and I was treated well.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~firstmatt:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~firstmatt:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~firstmatt:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~firstmatt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~firstmatt tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.