Fandango: Such a long wait - they don't do refunds. I co...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated and Unhappy de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated and Unhappy
GetHuman:~Frustrated and Unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated and Unhappy:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated and Unhappy une liste de problèmes Fandango courants)
~Frustrated and Unhappy:"Gift Card or Promo Code" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated and Unhappy sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated and Unhappy:Such a long wait - they don't do refunds. I could rebut for a different day, then they would refund todays... What a pain
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~Frustrated and Unhappy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated and Unhappy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated and Unhappy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~Frustrated and Unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated and Unhappy tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 21, 2017.