Fandango: Never got through to ANYONE, just reached a rec...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~Byron de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Byron
GetHuman:~Byron - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~Byron:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Byron une liste de problèmes Fandango courants)
~Byron:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Byron sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Byron:Never got through to ANYONE, just reached a recording to say no one is available please call back later. Fandango is a complete F'ing JOKE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~Byron:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Byron:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Byron:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~Byron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Byron tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 16, 2017.