Fandango: I've been on hold for ** minutes and counting...

Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-308276 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-308276

GetHuman:GetHuman-308276 - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-308276:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman-308276:J'ai utilisé le 800-326-3264 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fandango sur laquelle j'étais:Fandango Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-308276 une liste de problèmes Fandango courants)
GetHuman-308276:"Change Tickets" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-308276 sur le Fandango service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-308276:I've been on hold for ** minutes and counting. I HATE FANDANGO. DO NOT USE THEM FOR YOUR TICKET PURCHASES!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
GetHuman-308276:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-308276:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-308276:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
GetHuman-308276:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-308276 tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Fandango

1.40 sur 5 étoiles | 82 avis
Fandango AvisNuméro de téléphone de FandangoToutes les Fandango coordonnées

L'avis de GetHuman-308276 Fandango

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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told them the ticket i bought printed for the wrong date. said t...Got through immediately. Rep set my request to high priority. Hop...Rude, arrogant operator answered who did not want to listen or he...Their customer service is NOT time sensitive, I don't actually th...The customer support agent, who stated she was a supervisor when...Will never use this again. After error messages, was charged twi...AAAAAHHHHH! OF course they can't hlep me. Of course i have to cal...
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