Fandango: After pressing * for English, the voice said th...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~wrong tix de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~wrong tix
GetHuman:~wrong tix - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~wrong tix:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wrong tix une liste de problèmes Fandango courants)
~wrong tix:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wrong tix sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wrong tix:After pressing * for English, the voice said they are all busy and to call back later, then they hung up. Useless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~wrong tix:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wrong tix:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wrong tix:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~wrong tix:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wrong tix tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 18, 2017.