Famous Footwear: She was not able to help me (but the boots I wa...
Un Famous Footwear avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Famous Footwear clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Famous Footwear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Famous Footwear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Famous Footwear courants)
~Anonymous:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Famous Footwear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Famous Footwear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:She was not able to help me (but the boots I was calling about were at least ** years old, so it was a long shot). Very pleasant and did the best she could.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Famous Footwear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Famous Footwear?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Famous Footwear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Famous Footwear clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Famous Footwear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Famous Footwear problème de service client survenu le novembre 18, 2017.