FairPoint Communications: Got hung up on twice. just trying to make a pay...
Un FairPoint Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~dave noodle de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~dave noodle
GetHuman:~dave noodle - pouvez-vous dire à nos autres FairPoint Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~dave noodle:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté FairPoint Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FairPoint Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dave noodle une liste de problèmes FairPoint Communications courants)
~dave noodle:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dave noodle sur le FairPoint Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FairPoint Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dave noodle:Got hung up on twice. just trying to make a payment. Crazy how useless they are.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FairPoint Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FairPoint Communications?
~dave noodle:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dave noodle:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FairPoint Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dave noodle:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FairPoint Communications clients?
~dave noodle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FairPoint Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dave noodle tirés de son FairPoint Communications problème de service client survenu le novembre 19, 2017.