Facebook: your pathetic phone support is a joke and so is...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~richard rivera de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~richard rivera
GetHuman:~richard rivera - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~richard rivera:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~richard rivera une liste de problèmes Facebook courants)
~richard rivera:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~richard rivera sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~richard rivera:your pathetic phone support is a joke and so is you site i hate Facebook and all you security bull-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~richard rivera:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~richard rivera:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~richard rivera:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~richard rivera:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~richard rivera tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 14, 2017.