Facebook: yall are not worth a ****. NO CUSTOMER SERVICE...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~laura noll de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~laura noll

GetHuman:~laura noll - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?

~laura noll:Yeah. C'était morning, le novembre 25.

GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?

~laura noll:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~laura noll une liste de problèmes Facebook courants)

~laura noll:"Messenger problems" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~laura noll sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~laura noll:yall are not worth a ****. NO CUSTOMER SERVICE. NO NOTHING. WORTHLESS TEXTS. NO HELP. **** YOU, ZUCK.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?

~laura noll:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~laura noll:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~laura noll:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?

~laura noll:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~laura noll tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

Facebook Avis Numéro de téléphone de Facebook Toutes les Facebook coordonnées

L'avis de ~laura noll Facebook

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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