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Facebook: Yooooo this is really pissing me off I haven't...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Josaline Hernandez de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Josaline Hernandez

GetHuman:~Josaline Hernandez - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?

~Josaline Hernandez:Yeah. C'était morning, le novembre 19.

GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?

~Josaline Hernandez:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Josaline Hernandez une liste de problèmes Facebook courants)

~Josaline Hernandez:"Messenger problems" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Josaline Hernandez sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Josaline Hernandez:Yooooo this is really pissing me off I haven't been able to access my Facebook for * days cuz I got a new phone and then u give me a fake email yeah goodbye

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?

~Josaline Hernandez:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Josaline Hernandez:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Josaline Hernandez:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?

~Josaline Hernandez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Josaline Hernandez tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

Facebook Avis Numéro de téléphone de Facebook Toutes les Facebook coordonnées

L'avis de ~Josaline Hernandez Facebook

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

1 sur 5 étoiles

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