WORTHLESS! Been locked out of my Facebook for...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Amber de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Amber

GetHuman:~Amber - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?

~Amber:Sure. C'était morning, le novembre 13.

GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?

~Amber:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Amber une liste de problèmes Facebook courants)

~Amber:"Ads Account Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Amber sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Amber:WORTHLESS! Been locked out of my Facebook for * days and now it tells me my birthday is wrong. Seriously ready to deactivate my Facebook. Its seriously becoming such a joke!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?

~Amber:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Amber:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Amber:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?

~Amber:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Amber tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

Facebook Avis Numéro de téléphone de Facebook Toutes les Facebook coordonnées

L'avis de ~Amber Facebook

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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I requested a new password. You said you would send one. YOU DID...It told me to go to a website. I've been trying to get my name le...Facebook is being used as a tool for control of all people and to...Its garbage it doesn't help because it says it doesn't take costu...just told me to look in the help desk and i already done that or...I've been locked out of my a account for no reason and cannot get...I need to find out why my boosting is denighed and why i cant con...

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