Facebook: Trying to disable my account because their are...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~mynyla de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~mynyla

GetHuman:~mynyla - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?

~mynyla:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.

GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?

~mynyla:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~mynyla une liste de problèmes Facebook courants)

~mynyla:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~mynyla sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~mynyla:Trying to disable my account because their are * Indonesians using my account. The page is in Indonesian so I can not get a hold of you all.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?

~mynyla:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~mynyla:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~mynyla:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?

~mynyla:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mynyla tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

Facebook Avis Numéro de téléphone de Facebook Toutes les Facebook coordonnées

L'avis de ~mynyla Facebook

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

1 sur 5 étoiles

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if some one would answer a phone i could prob get on my facebook...There's an answering machine say there's not I'm going to phone I...my name is Tracey Modique Beam and all of my ear replaceable pict...Took * days for a response, where it simply directed me to https...There was NO wait time because they don't offer phone support any...I am sick and tired of receiving email and message alerts every...Facebook customer service is horrible. Only contact is through su...

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