Facebook: THIS IS A WASTE OF TIME!! I CANNOT ACCESS FACEB...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~OLLIE WELLS JR de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~OLLIE WELLS JR

GetHuman:~OLLIE WELLS JR - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~OLLIE WELLS JR:Yup. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
~OLLIE WELLS JR:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~OLLIE WELLS JR une liste de problèmes Facebook courants)
~OLLIE WELLS JR:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~OLLIE WELLS JR sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~OLLIE WELLS JR:THIS IS A WASTE OF TIME!! I CANNOT ACCESS FACEBOOK OR ANY PART OF MY ACCOUNT, CAN'T EVEN ACCESS HELP LINK!! SO THIS NUMBER IS BASICALLY WORTHLESS TO THOSE WITH THIS ISSUE!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~OLLIE WELLS JR:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~OLLIE WELLS JR:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~OLLIE WELLS JR:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~OLLIE WELLS JR:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~OLLIE WELLS JR tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

L'avis de ~OLLIE WELLS JR Facebook

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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