Facebook: THEY WON'T EVEN TAKE CUSTOMER SUPPORT SERVICE P...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bette Henson Swinney de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Bette Henson Swinney
GetHuman:~Bette Henson Swinney - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Bette Henson Swinney:Yup. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bette Henson Swinney une liste de problèmes Facebook courants)
~Bette Henson Swinney:"Problem With a Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Bette Henson Swinney sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bette Henson Swinney:THEY WON'T EVEN TAKE CUSTOMER SUPPORT SERVICE PHONE CALLS. THIS PLACE ***** BIG TIME. I WENT TO BUY FARMVILLE CASH AND WOUND UP WITH FACEBOOK CREDITS? I DON'T THINK SO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! GIVE ME MY FARMVILLE CASH, WHICH IS WHAT I PAID FOR AND STOP TRYING TO FORCE FACEBOOK CREDITS DOWN PEOPLE'S THROATS!!!!!!!!!!!!!!!!!!! OR GIVE ME MY MONEY BACK NOW!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Bette Henson Swinney:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bette Henson Swinney:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bette Henson Swinney:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Bette Henson Swinney:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bette Henson Swinney tirés de son Facebook problème de service client survenu le octobre 30, 2017.